今年是“十五五”开局起步之年，也是全省文旅系统锚定目标，奋勇前行，推动文化旅游业再迈新台阶的重要一年。锚定建设文化旅游深度融合发展高地、打造文旅强省战略目标，全省文旅系统今年将以文化为魂、科技为翼、创意为核、融合为径，通过强化顶层设计、丰富产品供给、延伸产业链条、创新宣传营销、优化市场治理等关键举措，加快把文化旅游业打造成支柱产业、民生产业、幸福产业，赋能全省经济社会发展。
打造文艺精品
做好非遗保护传承
为满足人民群众多样化、多层次、多方面的精神文化需求，我省将持续深耕厚植，推动文艺事业繁荣发展，打造文艺精品。开展“经典剧目质量提升行动”，丰富传播形式，持续擦亮“艺术之旅”“畅游三晋”等线上文艺品牌，推动网民从“看过”到“想去”的文旅转化。
提升服务效能，推动城乡公共文化设施均衡配置，提高设施覆盖率和利用率。持续办好民生实事，实施好免费送戏下乡1万场，因地制宜打造各具特色、美誉度高的新型公共文化空间。繁荣群众生活，以“四个一批”群众文化惠民系列活动为牵引，实施全民艺术普及工程，广泛开展全民阅读推广活动，举办全国“村晚”示范展示活动。
“要扎实做好非遗系统性保护传承，真正让非遗走进生活，走进街巷，走进民间，让古老的文化瑰宝在当代社会焕发出新的生机与活力。”在今年全省文化和旅游工作会议上，省文化和旅游厅厅长王爱琴表示。
在促进非遗消费方面，深化“跟着非遗去旅行”品牌，持续培育非遗旅游与非遗美食线路。实施“山西非遗好物”品牌赋能计划，举办山西非遗消费季，梳理全省“非遗好物”品牌目录，将非遗融入日常消费场景。
在丰富非遗体验方面，举办全省非遗工坊交流和探访活动，推出有代表性的非遗工坊主理人。举办“非遗在社区”、中医药类非遗展示、非遗走进商圈等活动。培育曲艺驻场演出点，以“曲艺秀场”的形式，将曲艺类非遗表演植入景区、社区、街区。举办形式多样的“非遗在校园”特色活动，引导各地开展非遗主题研学活动。
丰富产品业态
推动文旅多元融合发展
今年我省将实施旅游景区强基焕新行动，围绕产品供给、场景营造、管理服务、基础设施、智慧旅游、生态环境等关键环节，分类指导、精准推动旅游景区高质量发展。支持云冈石窟、五台山、平遥古城等龙头景区提质升级，推动关公故里文化旅游景区等创建国家5A级旅游景区，持续推进长城国家文化公园（山西段）、黄河国家文化公园（山西段）建设。
特色化推动“文旅+”。发展旅居旅游，依托大同、忻州、阳泉、运城等地温泉资源，发展温泉康养旅居；利用大同、晋城、长治等地气候与区位优势，发展休闲度假旅居，打造集特色住宿、美食体验、健康养生于一体的旅居旅游目的地。发展乡村旅游、工业旅游、红色旅游、冰雪旅游、低空旅游。
全域化打造地域品牌。推动太原、大同、运城、晋城门户城市旅游功能与服务提质升级。推进旅游名城名县名镇名村建设，通过深挖地域特色资源、创新“文旅+”业态、激活社会参与活力，遴选培育一批旅游名县名镇名村。依托国家级和省级历史文化名城、国家全域旅游示范区、省级文旅康养集聚区等载体，建设一批文旅特色鲜明、产业集聚度高的旅游名县。依托国家级历史文化名镇名村、中国传统村落和全国乡村旅游重点村镇，打造一批生态环境优美、文化底蕴深厚的旅游名镇名村。
以科技促进文旅产品业态升级，运用5G、大数据、人工智能等技术，对文旅设施进行全链条升级改造，持续推进智慧景区建设，拓宽智慧服务场景，打造云旅游、云演艺、云展览、沉浸剧场等。开发推广微短剧、VR体验等数字文化产品，加快推进智慧景区建设，推动4A级以上旅游景区实现5G网络深度覆盖。
推动文化产业示范基地、旅游休闲街区、夜间文旅消费集聚区等载体业态创新，繁荣夜间消费、旅游演艺和演唱会经济。开发文创产品，打造富有“晋风晋韵”的“山西礼物”品牌，力争实现重点文博单位、主要交通枢纽和商业中心区文创产品全覆盖。
造热点拓市场
提升文旅品牌营销形象
讲好山西故事，才能吸引八方来客。
今年，我省文旅系统将构建省域文旅目的地IP集群，省级层面打造山西文旅整体品牌形象，市县聚焦本地特色补充内容，企业依托产品承接流量转化，打响“五千年文明看山西”“人说山西好风光”“康养山西 夏养山西”品牌。联动市、县、景区形成多层级的营销矩阵，实施“山西文化传播”行动，构建“景区+专家+达人+从业者+自媒体”的全方位宣传网络。
打造营销热点，高水平举办全省旅游发展大会、文旅品牌创新嘉年华等重大活动。深化“跟着非遗、赛事、演唱会、微短剧去旅行”主题推广，持续升级“跟着悟空游山西”IP影响力，创新开展文化巡展、盲盒旅行计划等互动活动，加强与头部互联网平台合作，策划制作微综艺、纪录片等精品内容。深化区域合作，实施好“山河守望·晋邻相亲”好邻居计划、开展好“太行山旅游联合推广”互动营销等。
同时，拓展海外市场，用好240小时过境免签政策，强化从北京、西安、郑州、上海等主要入境口岸的客源引流。建立国际市场分级营销体系。
优化服务环境
不断提升游客出行体验
“要全力以赴提升服务能力，努力给游客提供最大化的情绪价值。让山西成为‘来了不想走，走了还想来’的旅游目的地。”王爱琴表示，旅游业是综合性产业、口碑行业，核心是为旅游者提供服务，做好服务是文旅业高质量发展的“必答题”“加分项”。
今年，全省文旅系统将持续提升服务品质，优化文旅营商环境，提升政务服务水平。加强文旅领域标准体系的宣贯与实施，培育熟悉国际、国家标准的专业人才队伍，以标准提升牵引技术创新与行业技能进步。加强导游队伍建设与管理，办好全省导游大赛。开展旅行社、旅游住宿、导游、景区服务质量提升行动，做优“旅游满意在山西”品牌。
加强市场监管，充分发挥行业党委引领作用和行业协会自律功能，促进行业提质增效。深化文娱领域综合治理，规范五台山景区旅游市场秩序，着力整治市场乱象。针对沉浸式演艺、剧本娱乐、网络直播、数字艺术等新兴文化业态，探索实施包容审慎监管，既鼓励创新又防范风险。
筑牢安全底线，扎实推进文旅行业安全生产治本攻坚三年行动，提升隐患排查整治效能，实现隐患“动态清零”。常态化开展线上安全培训、“安全生产月”、应急演练和安全宣传“五进”活动，加强应急值守，全面提升全行业安全管理和应急处置能力水平。
本报记者张婷
编辑：刘洋
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